陜西寶雞專用汽車有限公司為顧客服務(wù)的宗旨是:提供一流的產(chǎn)品、提供一流的服務(wù);對(duì)顧客的承諾是:誰(shuí)選擇了“新星”,誰(shuí)就選擇了安全。我們會(huì)牢記:顧客就是企業(yè)的衣食父母,就是上帝。我們始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一、用戶第一、信譽(yù)第一”的方針,真誠(chéng)而努力的為我們的上帝服務(wù),廣泛地聽(tīng)取和采納顧客的建議,竭盡全力地不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
企業(yè)的售后服務(wù)機(jī)構(gòu):
為能及時(shí)解決顧客在產(chǎn)品使用中出現(xiàn)的問(wèn)題,提供更為及時(shí)和快捷的服務(wù),特設(shè)了售后服務(wù)部。在產(chǎn)品交付時(shí)我們就對(duì)每輛車建立了顧客檔案,對(duì)顧客的需求做到有問(wèn)必答,并實(shí)行不定期走訪、回訪的一站式跟蹤服務(wù)。
企業(yè)特約維修網(wǎng)點(diǎn):
企業(yè)在各省市設(shè)有維修站或經(jīng)授權(quán)的特約維修點(diǎn),定期對(duì)維修人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保我們的服務(wù)質(zhì)量,顧客可就近與當(dāng)?shù)鼐S修站(點(diǎn))進(jìn)行聯(lián)系,對(duì)產(chǎn)品實(shí)施維修保養(yǎng)。為解除顧客后顧之憂,更好的為顧客提供服務(wù),特公告售后服務(wù)部電話,對(duì)于顧客的疑問(wèn)和建議,公司會(huì)隨時(shí)做出顧客滿意的答復(fù)。
熱線電話:0917-6756828
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